無(wú)論是實力(lì)雄厚的大企業,還是(shì)踔厲奮(fèn)發的中小企業,都在(zài)麵(miàn)臨同一個老難題:那就是回款難!我們都(dōu)知(zhī)道,回款太慢,一旦出現壞賬,就會(huì)給企業造成巨(jù)大損失;款回不來,更是會麵(miàn)臨資金斷流企業倒閉的風險。
回款是企業生存和發(fā)展的要素之一,隻有不斷提高回款率,保持現金的流動,企業才能在波詭雲譎的商(shāng)業戰局中穩健發展。
如何快速回款?蘇州天(tiān)地品(pǐn)牌部小編采訪了公司裏的三個要賬高手——模塊化換電站事業部總(zǒng)經(jīng)理孫玉貴、臨建事業部總經理曹宇和法務部經理徐月。
孫玉貴:打鐵還需自身硬,回款才能變輕鬆!
問:麵(miàn)對逾期應收(shōu)賬款回款難的問題,您作為公司的核心人員,如何破解資金困局(jú)?
答:回款難(nán)是一個老生常談的話題。麵對這個難題(tí),企業(yè)必須做(zuò)到打(dǎ)鐵(tiě)還需自身硬,從源(yuán)頭把控整個(gè)流程的文件完整,才能在後期出現問題的時候立於不敗之(zhī)地。
第一步是源頭把(bǎ)控:合同內必須明確表達款項未清,合同(tóng)標所涉貨(huò)物所有權(quán)歸我們所有,從(cóng)細節上做到風(fēng)險控製;第(dì)二步是(shì)過程把控:交付過程中必須有文件、影像資料、物流(liú)資料(liào)、進場資料;變更項要有變更記錄、變更費用,保證(zhèng)證據鏈的完整;第三步是結(jié)果把控:確保有驗收(shōu)單、工作成果、交付記錄(lù)等資料。
這些流程上的控(kòng)製方法,是保護公司穩步發展的一些基本措施。企業想要基業長青,業務回款目標還是要采用以柔克剛(gāng)的方式來(lái)達成。如果在規定期限內(nèi),客戶還(hái)未付款(kuǎn),我們就就要采取(qǔ)強硬措施:比如讓現場人員(yuán)不要撤場!交付的房子他們使用不了,甚至麵臨被拆(chāi)除的(de)可能!
曹(cáo)宇:要想回款快,必須要像唐僧一樣會念經!
問:大家都說回款困難重重,但是臨建事業部一直是公司回款最快(kuài)的部門,作為領導,請問您有什麽要賬法(fǎ)寶嗎?
答:一般來說(shuō)預付款沒有問(wèn)題,發貨款就很少(shǎo)會出問(wèn)題,相反完工款和質保金會更容易出現問題。以我多年的“要(yào)賬(zhàng)”經驗,回款要想快,必須要像唐僧一樣會念經。
根(gēn)據合(hé)同條款到了對應節點,就要及時和客戶確認付款的手續(驗收資料、檢測報告、付(fù)款申請單、發票等),同時了解客戶付款的流(liú)程,比如從經辦人(rén)、監理、公司領(lǐng)導、財務等各個節點人員的信息。
後期付款手續(xù)緊盯對應人員,如需蓋(gài)章、簽字或(huò)補充完善手續資料,要及時(shí)完善(shàn);遇到問題第一時間找(zhǎo)相關人員確認,一個電話接一個電話和客戶確認,並且讓客戶給出對應回複的時間,根據客戶給的時間來緊盯,直至(zhì)手續(xù)和(hé)資料沒有問題(tí)。中間過程遇到客戶不配合或者推諉的情況,要一直電話緊盯,更甚者要直(zhí)接找到客戶,現場(chǎng)把事情辦妥。
徐月:麵對(duì)老賴,要用法(fǎ)律的鐵拳來捍衛我們的權(quán)利!
問:回款(kuǎn)難的原因一個是(shì)合作方(fāng)出現資金困(kùn)難,另一個(gè)就是合作方習慣性拖欠。麵對後(hòu)者這種老(lǎo)賴,作為法務部門負責人您會怎麽做?
答:我們要做的就是給客戶一種感覺,蘇州丝瓜视频官网是有原則、有底線的,我們公司是有明確規章製度的,大家守規矩按照流程走,對於後續的合作非常有利。
麵(miàn)對有困難的客戶,我們會酌情延期;可麵對故意拖(tuō)欠回款的(de)客(kè)戶(hù),我們就要用(yòng)法律的鐵拳來捍衛自己的權利(lì)。簡(jiǎn)單說就是溝通未(wèi)果之後,我們(men)不排除通過法律(lǜ)訴(sù)訟途徑解決應收賬款回款逾期問題。
如我們在山東的(de)一(yī)個項目上出現回款逾期問題,多次協商無果後,向煙台法院起訴,要求被告企業清償錢(qián)款及逾期利息。在起訴之前,我們以為拿到錢(qián)是遙遙無期,沒想到僅僅(jǐn)用了一些時間,山(shān)東(dōng)法院就幫我們解決了難題(tí)。在此,我們要再次感謝山東法院,感謝法院的公正裁判和高效(xiào)審判,解決了我(wǒ)們的燃(rán)眉之急。














