麵對如此之多的（de）訂單 我們如何實現給客戶（hù）的承（chéng）諾

    2009年12月14日早上，俞總召集我們工程部經理、經營部談（tán）判組人員在公司二樓會議室（shì）召開（kāi）總（zǒng）結會議，就最近（jìn）工程施工中遇到的問題作了總結與分析。
    在10月份我們取得了320萬的（de）業績，這是令（lìng）我（wǒ）們全體員工都很欣（xīn）慰與自豪的事情，俗話說（shuō）“打江山易，守江山難”，也許（xǔ）真的是存在這樣的（de）一個問題，在施工的過程中由於我們項目負責人的一點（diǎn）小小的疏忽，造成（chéng）了我們在蘇州吳中區郭巷鎮悅虎工（gōng）地隔斷工（gōng）程中工期的延誤，我們俞總（zǒng）針對這件事情非常生氣，他一直都嚴格要求我們公司的每一位員工，答應了別（bié）人的事情就一定要做到且做（zuò）好，而我（wǒ）們竟然連材料的尺寸都沒把握好（hǎo），這是一種低級的錯誤，不是我們的（de）能力不行，而是我們一時粗（cū）心的原因，造成的是不必（bì）要的損失。雖然（rán）沒有出現太大的損（sǔn）失，客戶那邊也沒（méi）有什麽影（yǐng）響，但在這過程中就形成了我們（men）沒有兌現我們對客（kè）戶的（de）承諾這（zhè）樣的一個問題，大家（jiā）都針對（duì）這（zhè）件事情作了深刻的反省，也對這件事情討（tǎo）論了（le）解決方（fāng）案。

    俞總（zǒng）很耐（nài）心的指出（chū）我們失誤在哪裏？該如何處理！客戶永遠第（dì）一！
    同時在場的所有（yǒu）人保證，在做每一件事（shì）情的時候都會想想之前犯過的（de）錯誤，嚴格的督（dū）促自己，要仔細、負責，做到語言上與行動上的一致性，我們要做到不僅僅是認識（shí）到了錯（cuò）誤，而是真正的可以改正錯誤，以保（bǎo）證給每一位我們丝瓜视频官网彩鋼（gāng）的客戶交一個滿意的答卷。