本公司消息 為了幫（bāng）助網絡營銷團隊更（gèng）好地做好客（kè）服工（gōng）作，提高客服（fú）質量，減少客服人員與客戶（hù）溝通中的障礙，1月12日下午，公（gōng）司談（tán）判團隊特意選出一名實戰經驗非常豐富的談判人員給網絡小（xiǎo）組開展產品知識學習會。
首（shǒu）先以公司的熱（rè）門產品鋼（gāng）結（jié）構、鋼平台、活動房、彩鋼板等（děng）為例，談判人員在會上詳細講述了各類產品的特（tè）性、規格參數和（hé）相關產品間的區別。同時還（hái）介紹了有關（guān）產品報價的知識。特別值得一提的是，他還（hái）和網絡小組分享了詢盤的技巧，使小組成員明白了做詢盤其實就和談判是一個道理，要時刻抓住客戶的需求、客戶的心，站在客戶的角度思考（kǎo）問題，隻有如此才能留住客戶。
首（shǒu）先以公司的熱（rè）門產品鋼（gāng）結（jié）構、鋼平台、活動房、彩鋼板等（děng）為例，談判人員在會上詳細講述了各類產品的特（tè）性、規格參數和（hé）相關產品間的區別。同時還（hái）介紹了有關（guān）產品報價的知識。特別值得一提的是，他還（hái）和網絡小組分享了詢盤的技巧，使小組成員明白了做詢盤其實就和談判是一個道理，要時刻抓住客戶的需求、客戶的心，站在客戶的角度思考（kǎo）問題，隻有如此才能留住客戶。
