案例名稱:
上海某公司租賃集裝箱——服務營銷,滿足客戶需(xū)求
應用產品:
集裝箱房屋案例說明:
工程簽訂日期:2012年5月15日
項目過程:
客戶公司是做(zuò)汽車零部件製造生產的(de),需要租賃2個集裝箱活動(dòng)房,租期(qī)為一年。客戶電話打到經營部,易副總接的電話。客戶詢(xún)問(wèn)了我們集裝箱的基本情況,聽說我(wǒ)們一直大量(liàng)的出口給日(rì)本,立即有了很大的(de)興趣。隨後易副總給客戶郵發了相關的(de)資料。客戶看了以後表示滿意,並且要求地稅(shuì)開租賃發票,易副總說沒有問題,於是雙方很快簽約。
客(kè)戶感受:你們的產品很不錯,服務(wù)也很到位。
總結:服務營銷(xiāo),就是盡最大的可能(néng)滿足客戶的需求。














